Jako projektanci AI odpowiadamy za tworzenie doświadczeń, środowisk, usług i systemów, które wpływają na miliony ludzi. Chociaż nie składamy przysięgi Hipokratesa, ważne jest, abyśmy realizowali podobne jak zawarte w niej cele: „czynić dobro” i „nie szkodzić”. Naszym obowiązkiem jest brać pod uwagę konsekwencje i wpływ, jaki nasze decyzje projektowe mają na ludzkość i społeczeństwo jako całość.
Badania są podstawowym krokiem w procesie projektowania. Gwarantują one, że zrozumiemy i uwzględnimy zróżnicowane potrzeby użytkowników, zarówno lokalnie jak i globalnie.
Każda osoba jest inna i ma inne potrzeby. Musimy uwzględnić te różnice przy projektowaniu.
O jakie różnice chodzi?
- w kompetencjach,
- w sprawności,
- w dostępie do informacji i technologii,
- językowe i kulturowe,
- wieku, płci i tożsamości,
- w doświadczeniu.